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DISTRIBUZIONE - prima pagina

::: L’hobby cresce del 25 per cento
CONSORZI AGRARI di Mauro Milani
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Con 8 milioni di euro, circa il 10% del fatturato totale, sviluppati con il consumatore privato e una crescita in doppia cifra rispetto all’anno precedente, il Cap Nord- Ovest, pur confermando la propria matrice agricola e florovivaistica, è sempre più un punto di riferimento per la vendita al dettaglio in Piemonte e Liguria.

Proseguiamo anche su questo numero di GreenUp il nostro viaggio nei Consorzi Agrari, in quanto canale distributivo sempre più rilevante per i prodotti per il giardino e per l’hobby. Siamo andati a conoscere il Consorzio Agrario delle Province del Nord- Ovest (Cap Nord-Ovest), sicuramente una delle realtà più importanti oggi nello scenario dei Consorzi Agrari, nata dall’aggregazione del Consorzio Agrario Provinciale di Cuneo, punto di riferimento centrale del progetto, con il Consorzio di Asti nell’agosto del 2000 e con i Consorzi di Imperia, Genova, La Spezia e Savona nel luglio 2001.
Le aree rappresentate, in Piemonte e in Liguria, sono di grande importanza sia da un punto di vista agricolo ma anche, soprattutto in Liguria, florovivaistico.
Come abbiamo detto, il punto di riferimento dell’aggregazione di questi Consorzi è stato il Cap di Cuneo, uno dei più giovani Consorzi Agrari nati in Italia. Fu infatti costituito il 21 luglio 1936 da 64 agricoltori che sottoscrissero 509 azioni da 100 lire cadauna, per un capitale iniziale di 50.900 lire. Oggi il Cap Nord-Ovest con 56 punti vendita sul territorio ha sviluppato nel 2007 un fatturato di 80 milioni di euro, dei quali il 10% con la vendita in contanti, cioè al pubblico dei privati e quindi degli hobbisti, consumatori di prodotti per la cura del verde in casa e in giardino. Di questa importante realtà abbiamo parlato con Sandro Montevecchi, direttore generale del Cap Nord-Ovest.
“Il nostro Consorzio - spiega Sandro Montevecchi - essendo in zone di forte vocazione agricola, con la particolare specializzazione nel florovivaismo in Liguria, non si è mai orientato in maniera decisa verso i mercati dell’hobbistica e del consumatore privato, come invece ha fatto molto bene Bolzano.
Tuttavia è indubbio che i nostri punti di vendita siano un punto di riferimento anche per gli abitanti delle nostre zone che amano dedicarsi al giardino e all’orto”.

::: Aumentano i metri quadrati
D In effetti un fatturato di 8 milioni di euro sviluppato con i consumatori privati è tutt’altro che sottovalutabile. È frutto di un trend in crescita? Com’è andata quest’anno?
R “Il nostro Consorzio è globalmente in crescita, ma certamente il fatturato in contanti, accreditabile ai consumatori privati lo è particolarmente. In generale nei primi nove mesi dell’anno abbiamo avuto un incremento del 29% rispetto agli stessi mesi dell’anno scorso. Una crescita importante dovuta però anche agli aumenti dei prezzi che hanno caratterizzato i primi sei mesi del 2008. Per quanto riguarda invece le vendite in contanti, che possiamo invece considerare a prezzi costanti, l’incremento è stato del 25 per cento. In termini reali, quindi, il 25% di crescita fatto registrare dalle vendite ai privati ha un significato di maggior peso rispetto al 29% di crescita del fatturato generale.
Tant’è che se andiamo a vedere l’ultimo mese disponibile, cioè settembre, troviamo un incremento del fatturato delle vendite in contanti pari all’11%, a fronte di una crescita globale del 7 per cento”.

D Con questi numeri assoluti e con queste percentuali di crescita non crede che il mercato del consumatore privato meriti una certa attenzione?
R “Certamente sì. Tanto è vero che le ristrutturazioni più recenti delle nostre agenzie, contrariamente a quanto accadeva in passato, hanno privilegiato la metratura e l’allestimento del punto vendita rispetto al magazzino”.

D Di quali ordini di metrature stiamo parlando?
R “Diciamo che i nostri punti vendita possono andare da metrature molto piccole, come i 40 metri quadrati di Sanremo, fino ai nuovi centri ristrutturati, per esempio Brà, Mondovì, Dogliani e Asti Città, quest’ultimo lo inaugureremo in novembre, che hanno metrature dedicate al punto vendita sempre intorno ai 250 metri quadrati. Naturalmente sto parlando delle aree destinate alla vendita al dettaglio, cioè il 5-10% della metratura totale delle nostre agenzie”.

D Come sono impostati i vostri punti vendita, soprattutto quelli con un più marcato orientamento verso il consumatore privato?
RQuelli con una metratura più importante sono allestiti a scaffali con esposizione della merce. Un impianto, direi, classico rispetto a un’impostazione a libero servizio.
Sul fronte operativo però noi facciamo a tutti gli effetti una vendita assistita, perché la nostra forza è indubbiamente la capacità di consigliare e guidare l’acquisto dei nostri clienti meno esperti. È una caratteristica che ci viene riconosciuta e a cui noi teniamo molto, anche perché è frutto di decenni di esperienza e di lavoro”.

D Quindi si tratta di un libero servizio… Ma non troppo?
R “Diciamo che ogni nostro cliente ha la possibilità di servirsi direttamente senza interpellare uno dei nostri operatori. Tuttavia questa situazione accade davvero molto raramente, perché chi viene da noi sa di trovare personale altamente qualificato e disponibile e quindi, giustamente, ne approfitta”.

::: Un terriccio competitivo
D Pensate a uno sviluppo del business verso il consumatore privato nei prossimi anni?
R “Sicuramente, anche se siamo coscienti che ogni punto vendita e ogni area geografica ha caratteristiche peculiari che devono essere prese in considerazione. La nostra missione nel mondo agricolo e florovivaistico è e rimarrà sempre la più importante e, di conseguenza, assorbirà la massima parte delle nostre attenzioni. Per quanto riguarda nello specifico lo sviluppo verso il consumatore privato ci sarà ma sarà analizzato per ogni singolo punto vendita. Siamo coscienti che per lavorare bene con questo target non serve solo una buona ristrutturazione delle aree di vendita, ma occorre anche la migliore predisposizione al contatto con il privato da parte di chi gestisce l’attività. Comunque, che il pubblico despecializzato sia nei nostri piani di sviluppo è per esempio certificato dalla decisione di occupare i momenti morti del nostro stabilimento di concimi per la produzione di terriccio universale, tipico prodotto rivolto ai consumatori privati”.

D Quello dei terricci è un mercato dove la competizione è ad altissimi livelli e dove i supermercati e gli ipermercati, in stagione, fanno politiche molto aggressive soprattutto per quanto riguarda i prezzi. Come vi ponete in un ambito così battagliato?
R “Abbiamo già fatto tutte le necessarie analisi sia sulla qualità del nostro prodotto, che sulle possibilità di inserirsi commercialmente in questo specifico mercato. Il risultato è che il nostro terriccio risulta essere molto competitivo sotto tutti i punti di vista. Siamo certi che sarà un prodotto apprezzato dai nostri clienti e dal mercato in generale”.

 

DISTRIBUZIONE ...

  

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